BTS NRC (Négociation et relation client) - BSBC

Ce technicien supérieur est un Vendeur - Manageur commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d’affaires compatible avec une optique de développement durable. Il inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. La maîtrise des technologies de l’information et de la communication spécifiques à son métier conditionne sa performance et sa productivité commerciale.

Rentrée lundi 12 septembre ; à 9h (effectif complet)

BTS NRC

  • NIVEAU BAC + 2 
     
  • OBJECTIF 

BTS Négociation et Relation Client forme des vendeurs et des managers commerciaux qui doivent gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation et contribuer à la croissance du chiffre d’affaires dans le respect de la politique commerciale définie par l’entreprise.

  • PROFILS RECRUTÉS 

Titulaire d’un Bac général, technologique ou professionnel.

  • ALTERNANCE PROPOSEE

3 jrs de formation et 7 jrs en entreprise 

Avantage de la formation en alternance : ce cursus de formation permet de bénéficier d’études gratuites, tout en étant rémunéré. La rémunération  mensuelle se situe entre 55 % et 85 % du SMIC en fonction de l’âge et du niveau d’études de l’étudiant. L’étudiant est placé dans l’entreprise sous contrat de travail.

  • DÉBOUCHÉS / SECTEUR D’ACTIVITÉ
    • les services (les banques, les assurances, les télécommunications...), 
    • la distribution (la grande distribution, les entreprises spécialisées...),
    • l'industrie,
    • l’e-commerce...
       
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